咨询服务+技术支持:Dimension Data陪伴企业数字化转型全旅程

日期:2017-9-30作者:张程程来源:TechTarget中国

【TechTarget中国原创】

作为NTT集团控股的子公司,Dimension Data一向致力于为企业提供ICT服务解决方案,助力企业数字化转型。在之前对Dimension Data亚太区首席执行官John Lombard的采访中,进一步探讨了Dimension Data在帮助企业数字化转型过程中所起到的实际作用。

新形态交付下的三种服务

据John Lombard介绍,Dimension Data的服务具备多种交付模式,以帮助企业用户实现不同的选择。首先,Dimension Data能够帮助用户设计、建设基础架构,即传统的SI模式;其次,可以帮助用户建立其面向公有云的基础架构,同时提供公有云产品,也能够实现混合云;最后,可以通过技术帮助企业用户实现组织架构和业务模式的转型。

与传统的ICT解决方案提供商不同,Dimension Data拥有三种类型服务。首先是通过其顾问咨询服务帮助用户将业务策略转化成IT策略;除业务咨询外,同时提供技术支持,帮助用户进行设计、针对基础架构进行优化,从而降低成本,提升效率;此外也提供管理服务,即用户的日常运营交给Dimension Data,从而能够将更多精力放在业务增长上。用户可以自行选择不同的服务及交付模式,以支持未来的数字化业务发展,且Dimension Data不是单纯的交付一个项目,而是伴随企业整个数字化转型的旅程。

Dimension Data为环法自行车赛引入机器学习技术

目前,Dimension Data在全球有16个数据中心,用户群覆盖全球500强企业,涉及不同行业,不同类别。以今年6月的环法自行车赛为例,通过引入Dimension Data的机器学习技术,环法自行车赛提升观众观赏体验。其中用到了Dimension Data的物联网、云、网络安全和数据中心的相关技术。

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环法自行车赛

环法自行车赛每个车座下面安装一个全球卫星定位系统的信号转发器,在主车队之间形成一个信号网络,这些信号和收集到的数据可以和赛场的直升飞机或电视转播及Dimension Data的数据形成一个共享互通的网络。与其他赛事固定的赛场地方不同,环法自行车赛中公有21个赛段,且每个赛段各有不同,需要完全移动性的解决方案。除电视的实时转播外,Dimension Data通过Twitter向他们的智能手机终端提供一个第二屏幕服务,且通过机器学习技术,对获取到的数据进行实时分析,能够实现90%的准确度预测在每一个赛段排名前5的赛车手,而机器学习的能力会不断提升。同时赛车手也可以看自己的表现,来进行战略和战术上的规划。

同时值得一提的是,Dimension Data也为该赛事提供了安全方面的保障。该赛事传达到云、数据中心的信息是由Dimension Data进行安全保护和处理,在去年的环法赛事上,有逾140万的可疑未经授权的访问被成功拦截。

新交付时代如何保证投资回报比?

在采访中,Lambard也进一步探讨了进入新型交付时代,Dimension Data是如何保证用户的投资回报比的。他指出,在过去,企业早期要承担非常沉重的支出,要采购硬件、软件,流程非常僵化;而现在企业在采用IT技术和服务的时候都更加敏捷和灵活,责任过渡至服务提供商,企业的前期投入变少,可更为灵活地部署自己的资产。就投资回报评估来看,最大一个好处是可以一步一步进行评估,区别于以往要先行采购后到最后才能评估。

且用户所在意的使用率可以通过Dimension Data的服务来得到解决,Dimension Data强调的是整个数字化转型的旅程,可以从开始既帮助用户进行设计、管理,成为企业的策略伙伴。

未来,Dimension Data将加大对中国市场的投入力度,力争为中国用户提供更为本土化的综合ICT服务解决方案。

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